Flexibel, schnell und persönlich.
Unser Service macht den Unterschied.
Ständig wechselnde Ansprechpartner, lange Wartezeiten und viele Follow-ups auf Ihre Tickets ohne Problemlösung?
Nicht bei uns!
Unsere Expertise erstreckt sich über die gesamte IT-Infrastruktur – egal ob vor Ort oder in der Cloud. Wir kümmern uns nicht nur um Ihre IT-Systeme und die IT-Sicherheit, sondern unterstützen Sie auch aktiv bei den täglich wachsenden Anforderungen an Sicherheit, digitale Prozesse und Dokumentation. Mit unserem maßgeschneiderten Ansatz stellen wir sicher, dass Ihre IT nicht nur reibungslos funktioniert, sondern auch zukunftssicher bleibt.
Ob Userhelpdesk per Fernwartung oder Servicemitarbeiter bei ihnen vor Ort, unsere Mitarbeiter und unser Verständnis für Ihre Systeme, machen den Unterschied.
Vertrauen Sie auf GSDB – Ihr Partner für effektiven IT-Service in Aurich und Ostfriesland.
Managed Service & Monitoring
Effizienter, zuverlässiger und schneller werden und das ohne permanent in Know-how, Personal und Infrastruktur investieren zu müssen. Trennen Sie sich gezielt von IT-Aufgaben, die unnötig Ihre Ressourcen operativ belasten oder die Sie zeitaufwendig schaffen müssten.
Ihre Vorteile für Managed Services und Monitoring liegen auf der Hand:
- Regelmäßige Überwachung und Installation von Sicherheitsupdates und -patches.
- Optimierung der Software für Stabilitätsgewinn der Hard- und/oder Software.
- Überwachung von Antivirensignaturen (externe Produkte) oder komplette Kontrolle der Managementkonsole (integrierte Produkte).
- Steuerung eines Web-Content-Filters bei integrierter Antivirenlösung möglich.
- Vermeidung von Arbeitsausfall und Erhöhung der Verfügbarkeit durch permanente Überwachung der Systeme.
- Optimierung der Inventarisierung und des Lizenzmanagements.
- Detaillierte monatliche Berichte über die erfolgten Ereignisse.
- Garantierte Service Level.
- Service Management und Service Monitoring mit umfassendem SLA-Reporting.
Wir entdecken und beheben Fehler, bevor sie sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken können.
IT Service & Support
Wir bieten Ihnen die fachliche und personelle Kapazität für Planung, Projektierung und Lösungsimplementierung, sowohl für Hardware- als auch Softwarelösungen.
Zudem bieten wir umfassende Lösungskompetenz in den Bereichen Informationstechnologie und Telekommunikation.
Egal ob kleine und mittelständische Unternehmen oder gar Großkunden und öffentliche Institutionen – wir bieten immer den passenden Service, von der Beratung bis hin zum umfangreichen Managed Service. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen.
Im Detail umfasst unser Service:
Microsoft 365. Einführung und Support
Mehr denn je ist eine leistungsfähige und flexible IT-Infrastruktur entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Als IT-Systemhaus in Ostfriesland bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen umfassende Beratung, Implementierung und Support für Microsoft 365.
Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen, die richtigen Microsoft 365-Tools auszuwählen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Ob es um die Verbesserung der Zusammenarbeit im Team, die Optimierung von Arbeitsabläufen oder die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen geht – wir stehen Ihnen von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung zur Seite.
Unser Support-Team sorgt dafür, dass Sie stets das Beste aus Ihrer Microsoft 365 Umgebung herausholen. Wir bieten Schulungen und Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeitenden die Tools effektiv nutzen können und Ihre IT-Umgebung reibungslos läuft.
Effizient, flexibel und zukunftssicher – mit uns an Ihrer Seite.
